令和6年研修会

  • おかみさんのひとりごと

2024年7月10日 高島市 鳥居楼さんで、

私、宿屋きよみ荘 女将山田喜代の「ワクワク系マーケティング実践会」という「お商売の勉強会」の仲間でもあり、2022年に「品格の教科書」https://www.amazon.co.jp/%E5%93%81%E6%A0%BC%E3%81%AE%E6%95%99%E7%A7%91%E6%9B%B8-%E5%B1%B1%E6%9C%AC%E7%94%B1%E7%B4%80%E5%AD%90/dp/4763139282

を、出版された、岐阜 山本呉服店取締役 会長 山本 由紀子氏に
「仕事も人生も軽やかに楽しむ方法」というお題で、ご講演をいただきました。
20年前は、2兆円産業だった、呉服業界が、今や、2300億円と、10分の1となっていて、
同業者、関連業者の廃業が相次ぐ中、お店を続け、繁盛させて、オンラインの着付け教室やどんどん新しいことにもチャレンジされている山本先生、
「どうすれば、お客様(従業員)が喜んでくれるか?? お客様が、従業員が、(もちろん自分も)心地いいか?を、考え、行動してきた結果として、いまの、山本呉服店、山本由紀子がある」という、お言葉は、
お客様からの、理不尽なクレーム、人手不足、等々でお疲れ気味の
女将の会のメンバーの心の深いところに、届き、明日からのお仕事に、パワーを与えてくださいました。

講演後、著書を購入、一人一人に、メッセージを書いてくださいました。
山本先生のお話で、心豊かになった後は、鳥居楼名物「シャモスキ」で、お腹も、満腹!!

半年後、山本先生が、京都で開催されたパーティに参加しました。
総勢、この時代に、着物率 90%超!!
パーティ会場を、走り回る、山本呉服店のスタッフさん、
山本呉服店の着付けは、「ラジオ体操」ができる着付けだそうです。

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